Giải trí an toàn
Kiểm soát giới hạn chơi game tại chap1
Chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền, thời gian trải nghiệm và thực hiện các biện pháp tự loại trừ để bảo vệ bản thân hiệu quả.
01
5 bước chủ động kiểm soát hành vi chơi game
Áp dụng ngay các nguyên tắc và công cụ kiểm soát dưới đây để duy trì thói quen giải trí lành mạnh, ngăn ngừa tối đa các rủi ro tài chính.
Tự đánh giá bản thân
Thực hiện bài kiểm tra định kỳ để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi.
Bước 1: Nhận thứcGiới hạn tiền nạp
Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý ngân sách an toàn.
Bước 2: Tài chínhKiểm soát thời gian
Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày để cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thực tế.
Bước 3: Quỹ thời gianKích hoạt tự loại trừ
Tạm thời khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi.
Bước 4: Ngắt kết nối02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các trò chơi trực tuyến không phù hợp.
Chỉ dành cho người trên 18
Yêu cầu bắt buộc tất cả thành viên phải đạt từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ.
Quy định bắt buộcXác minh danh tính
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu độ tuổi thật khi có dấu hiệu nghi vấn.
Quy trình kiểm soátCông cụ lọc cho phụ huynh
Khuyến khích cài đặt phần mềm ngăn chặn trẻ em truy cập các trang web giải trí.
Giải pháp gia đìnhXử lý vi phạm độ tuổi
Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy bỏ mọi kết quả nếu phát hiện khai báo sai độ tuổi.
Biện pháp chế tài03
Hỗ trợ khách hàng trong việc tự loại trừ
Đội ngũ hỗ trợ của chap1 luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp các giải pháp kỹ thuật giúp bạn tạm ngưng hoặc giới hạn tài khoản nhanh chóng.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thiết lập giới hạn tài khoản và quy trình tự loại trừ an toàn tại chap1.
01Làm thế nào để tôi thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày?
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập mục cài đặt tài khoản để điền hạn mức mong muốn. Hệ thống sẽ áp dụng ngay lập tức sau khi xác nhận.
02Tôi có thể hủy bỏ yêu cầu tự loại trừ trước thời hạn không?
Để đảm bảo an toàn, yêu cầu tự loại trừ không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã đăng ký để kích hoạt lại tài khoản.
03Hệ thống có tự động ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi không?
Có, chúng tôi sử dụng quy trình xác minh thông tin nghiêm ngặt. Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp sẽ bị khóa ngay lập tức.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc để việc chơi game ảnh hưởng đến công việc và gia đình, đó là lúc cần thiết lập giới hạn.
05Việc thiết lập giới hạn tài khoản có mất phí không?
Mọi tính năng kiểm soát, thiết lập giới hạn nạp tiền và yêu cầu tự loại trừ tại chap1 đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên.